Politica de livrare a magazinului online Apis Alba. Livrăm miere naturală în toată România, asigurând ambalarea corespunzătoare pentru ca produsele să ajungă în condiții perfecte.
Zone de livrare
Livrăm în toată România, inclusiv în localitățile rurale acoperite de serviciile de curierat.
Modalități de livrare
Curierat rapid
Comenzile sunt livrate prin curierat rapid la adresa specificată în comandă. Pachetele sunt ambalate cu materiale de protecție pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.
Ridicare personală
Puteți ridica comanda personal de la sediul nostru din Alba Iulia, fără costuri de livrare. Vă rugăm să ne anunțați în avans la 0747 691 948 pentru a pregăti comanda.
Costuri de livrare
- Comenzi peste 150 lei: livrare gratuită
- Comenzi sub 150 lei: costul livrării este calculat în funcție de greutate și destinație, afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii
- Ridicare personală: gratuit
Termene de livrare
- Procesare comandă: 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii
- Livrare orașe mari: 1-2 zile lucrătoare de la expediere
- Livrare alte localități: 2-4 zile lucrătoare de la expediere
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de condițiile meteo, sărbătorile legale sau capacitatea companiei de curierat.
Ambalarea
Borcenele de miere sunt ambalate cu grijă în cutii de carton cu materiale de protecție (folie cu bule, hârtie) pentru a preveni spargerea în timpul transportului. Fiecare produs este sigilat pentru a garanta integritatea.
Verificarea la primire
Vă rugăm să verificați coletul în prezența curierului. Dacă observați deteriorări ale ambalajului sau ale produsului, aveți dreptul să refuzați coletul. Contactați-ne imediat la contact@apisalba.ro sau 0747 691 948 pentru a rezolva situația.
Probleme cu livrarea
Dacă întâmpinați probleme cu livrarea (întârzieri, colete deteriorate, livrare la adresă greșită), contactați-ne și vom rezolva situația în cel mai scurt timp posibil. Înlocuim gratuit orice produs deteriorat în timpul transportului.
Contact
- Email: contact@apisalba.ro
- Telefon: 0747 691 948
Ultima actualizare: martie 2026.