Apis Alba respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Operatorul datelor
- Denumire: Moga Andrei Florin Apis II
- CUI: 29751057
- Localitate: Alba Iulia, Alba
- Email: contact@apisalba.ro
- Telefon: 0747 691 948
Ce date colectăm
Date furnizate la plasarea unei comenzi
Când plasați o comandă pe apisalba.ro, colectăm: numele complet, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon și datele necesare facturării. Aceste date sunt necesare pentru procesarea și livrarea comenzii dumneavoastră.
Date din formularul de contact
Când ne contactați prin formularul de pe site, colectăm: numele, adresa de email și mesajul dumneavoastră. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării.
Date colectate automat
Prin intermediul cookie-urilor, colectăm date anonimizate despre vizitele pe site: paginile accesate, durata vizitei, tipul dispozitivului și browserul utilizat. Aceste date sunt folosite pentru îmbunătățirea experienței pe site.
Scopul prelucrării datelor
- Procesarea comenzilor: livrarea produselor comandate și emiterea facturilor
- Comunicare: notificări despre statusul comenzii, răspunsuri la întrebări
- Obligații legale: păstrarea evidențelor fiscale conform legislației
- Îmbunătățirea serviciilor: analiza anonimizată a traficului pe site
Temeiuri legale pentru prelucrarea datelor
- Executarea unui contract: pentru procesarea comenzilor plasate
- Consimțământul dumneavoastră: pentru trimiterea formularelor de contact și acceptarea cookie-urilor
- Obligație legală: pentru păstrarea evidențelor fiscale
- Interesul legitim: pentru analiza traficului și îmbunătățirea site-ului
Durata de stocare a datelor
- Date din comenzi: păstrate conform legislației fiscale (5 ani de la sfârșitul anului fiscal)
- Date din formularul de contact: maximum 3 ani de la ultima interacțiune
- Date analitice: conform politicilor furnizorilor (Google Analytics)
Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri de marketing. Datele pot fi partajate doar cu:
- Companii de curierat: pentru livrarea comenzilor (nume, adresă, telefon)
- Procesatori de plăți: Netopia (pentru plățile online cu cardul)
- Furnizori tehnici: hosting, email (în baza unor contracte de confidențialitate)
- Autorități publice: doar dacă există o obligație legală
Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem
- Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale
- Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți limita modul în care folosim datele
- Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: puteți refuza prelucrarea datelor în anumite situații
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@apisalba.ro. Vom răspunde în maximum 30 de zile.
Plângeri
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Ultima actualizare: martie 2026.